IT Technical Support Consultant bertanggung jawab dalam memantau dan memelihara jaringan komputer, memberikan dukungan teknis terkait teknologi informasi dan memastikan seluruh fitur website serta database berjalan dengan lancar. Serta bertugas dalam menangani permasalahan teknis terkait sistem komputer dan teknologi informasi untuk mendukung kinerja Pantau Gambut; Bertanggung jawab terhadap perumusan dan pembangunan platform sesuai kebutuhan organisasi. Posisi ini akan melapor langsung ke Koordinator Nasional.
Tanggung Jawab Pekerjaan
Jaringan & Perangkat Komputer
Melakukan perawatan perangkat komputer dan membantu troubleshooting perangkat komputer
Melakukan monitoring, perawatan, dan pengembangan jaringan komputer (local network dan internet)
Memastikan keamanan sistem siber organisasi
Melakukan troubleshooting apabila terjadi masalah atau kerusakan pada sistem software, hardware, server atau cloud based infrastructure secara keseluruhan
Aplikasi
Memelihara aplikasi-aplikasi pada sistem yang sudah ada
Melakukan perawatan database (monitoring & backup)
Mengembangkan back-end dan front-end sesuai perencanaan organisasi
Memberikan usulan desain platform (berbasis web) sesuai kebutuhan organisasi
Non teknis
Melakukan pelaporan untuk status masalah yang terjadi kepada tim lain yang terkait
Memberikan masukan berkaitan dengan IT kepada tim dan organisasi, terutama terkait peluang teknologi untuk membantu serta mendukung kinerja organisasi
Memberikan pendapat terkait proyek IT dan vendor terkait IT, termasuk pengadaan, kontrak, rencana proyek, penyusunan anggaran, dll.
Berpartisipasi dalam diskusi terkait IT bersama tim
Kualifikasi
Sarjana Teknik Informatika, Ilmu Komputer, Sistem Informasi, atau keilmuan lain yang setara yang memiliki pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang pekerjaan serupa, khususnya pengembangan aplikasi berbasis web; Lulusan baru disilahkan untuk melamar
Memahami konsep jaringan komputer dan konfigurasi jaringan di Linux
Memahami konsep Object Oriented Programming (OOP) & Structured Query Language (SQL)
Memahami konsep Model, View, & Controller (MVC)
Menguasai pemrograman web dengan Framework Laravel (PHP)
Menguasai metode monitoring sistem jaringan dan sistem secara sederhana (misalnya menggunakan Google Search Console Tool, Zabbix, atau tool serupa)
Hasil
Laporan bulanan tentang statistik setiap fitur website dan microsite milik Pantau Gambut dan laporan troubleshooting yang telah dilakukan
Brainstorming dengan tim pantau gambut terkait system dan jaringan Pantau Gambut
Produk back-end dan/atau front-end sesuai perencanaan organisasi
Analisa dan Rekomendasi terkait teknologi informasi milik Pantau Gambut
Durasi pekerjaan
Maksimum hari kerja 15 hari kerja setiap bulan atau akumulasi total 30 hari selama 3 bulan, selama periode Januari – Maret 2023 (dapat diperpanjang sesuai evaluasi kinerja)
Kirimkan cover letter beserta CV ke: [email protected], dengan format subjek email: IT Technical Support_(Nama).
Paling lambat tanggal 20 Desember 2022, pukul 17.00 WIB. Lowongan akan ditutup lebih awal jika sudah mendapatkan kandidat terbaik.
Support Us
Share this information with your family and friends.
